سوالات پر تکرار

ایزی‌سایت دقیقاً چه چیزی ارائه می‌دهد؟

ایزی‌سایت سایت‌های آمادهٔ اختصاصی برای هر صنف است؛ نمونه‌ها از پیش طراحی، توسعه و تست شده‌اند و پس از خرید با اطلاعات و دامنهٔ شما راه‌اندازی می‌شوند. برخلاف قالب‌های آماده، شما یک وب‌سایت کامل و آمادهٔ بهره‌برداری تحویل می‌گیرید، نه صرفاً یک پوستهٔ گرافیکی.

آیا سایت‌ها بر پایهٔ وردپرس ساخته شده‌اند؟

خیر. تمام سایت‌های ایزی‌سایت با جدیدترین فناوری شرکت مایکروسافت، به زبان C# و روی چارچوب ASP.NET Core توسعه یافته‌اند. نتیجه، سرعت بارگذاری بالاتر، امنیت به‌مراتب بیشتر و بی‌نیازی از افزونه‌های پرحاشیه و آسیب‌پذیر وردپرس است.

برای چه کسب‌وکارهایی سایت آماده دارید؟

در حال حاضر برای صنوفی مانند قالیشویی، باربری و اسباب‌کشی، دارالترجمه و فروشگاه‌های اینترنتی نمونه‌های آماده داریم و این فهرست به‌مرور گسترده‌تر می‌شود. هر نمونه متناسب با نیازها و فرایندهای همان صنف طراحی شده است.

بعد از خرید، مالکیت سایت با کیست؟

مالکیت کامل سایت با خریدار است. با خرید، وب‌سایت به‌طور کامل در اختیار شما قرار می‌گیرد و محدودیتی برای استفاده از آن ندارید.

هزینهٔ هاست و پشتیبانی چقدر است؟

یک سال هاستینگ و پشتیبانی به‌صورت رایگان همراه خرید ارائه می‌شود. از سال دوم به بعد، تنها مبلغی اندک به‌صورت سالانه بابت میزبانی و پشتیبانی دریافت می‌شود.

اگر سال بعد هزینهٔ سالانه را تمدید نکنم چه می‌شود؟

از آنجا که مالکیت سایت با شماست، در صورت عدم تمدید فقط میزبانی روی سرورهای ما متوقف می‌شود و می‌توانید سایت را به هر میزبان دیگری منتقل کنید. اطلاعات و محتوای سایت متعلق به شماست.

راه‌اندازی سایت چقدر طول می‌کشد؟

چون نمونه‌ها از پیش آماده‌اند، پس از ثبت سفارش و تکمیل اطلاعات اولیه، سایت شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن روی دامنه‌تان راه‌اندازی و تحویل داده می‌شود.

آیا می‌توانم دامنهٔ دلخواه خودم را به سایت وصل کنم؟

بله. هنگام تکمیل سفارش در سبد خرید، آدرس دامنهٔ موردنظر خود را وارد می‌کنید و سایت روی همان دامنه راه‌اندازی می‌شود.

سایت‌های فروشگاهی درگاه پرداخت اینترنتی دارند؟

بله. سایت‌های فروشگاهی به درگاه پرداخت اینترنتی (زرین‌پال) مجهزند و پس از تکمیل فرایند اتصال درگاه، آمادهٔ دریافت پرداخت آنلاین از مشتریان شما هستند.

برای مدیریت محتوای سایت پنل مدیریت دارم؟

بله. هر سایت یک پنل مدیریت اختصاصی دارد که با آن می‌توانید محصولات، سفارش‌ها، صفحات، اخبار و اطلاعیه‌ها، نظرات و سایر بخش‌ها را بدون نیاز به دانش فنی مدیریت کنید.

فرایند خرید در ایزی‌سایت چگونه است؟

از بخش «محصولات» نمونهٔ موردنظر را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید، آدرس دامنهٔ سایت را وارد کنید و سپس از طریق درگاه بانکی پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت موفق، سفارش شما برای راه‌اندازی ثبت می‌شود.

پشتیبانی سایت چگونه انجام می‌شود؟

در طول دورهٔ پشتیبانی، از طریق سیستم تیکت در ناحیهٔ کاربری و همچنین تماس تلفنی می‌توانید درخواست‌های خود را ثبت کنید. رفع اشکال‌های فنی و به‌روزرسانی‌های امنیتی در همین دوره انجام می‌شود.

امکان موردنیاز من در نمونه وجود ندارد؛ می‌توانم سفارش توسعه بدهم؟

بله. درخواست خود را از طریق سیستم تیکت ارسال کنید. کارشناسان فنی پس از بررسی، امکان‌پذیر بودن و هزینهٔ توسعهٔ آن قابلیت را به شما اعلام می‌کنند.

آیا یک محصول را می‌توانم دو بار خریداری کنم؟

خیر. هر سایت آماده یک‌بار برای هر حساب کاربری قابل خرید است؛ اگر قبلاً نمونه‌ای را خریده باشید، امکان افزودن دوبارهٔ همان مورد به سبد خرید وجود ندارد.